Politique de livraison

Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos commandes Achat224.

Zones de livraison

La livraison est assurée par chaque boutique, généralement dans les zones suivantes ; la boutique confirme la sienne à la commande :

  • Conakry centre (Kaloum, Dixinn, Matam, Matoto, Ratoma)
  • Banlieue de Conakry
  • Zones périphériques (selon disponibilité des livreurs)

Délais de livraison

Délais indicatifs, confirmés par la boutique.

Conakry et environs

Selon la boutique

Délai confirmé à la commande

Intérieur du pays

Selon la boutique

Délai confirmé à la commande

Suivi de votre commande

Votre commande est suivie à chaque étape :

1

Commande confirmée

Le marchand a accepté votre commande

2

En préparation

Vos articles sont en cours de préparation

3

Livreur en route

Le livreur est parti avec votre commande

4

Livrée

Votre commande a été remise avec succès

En cas de problème

Article manquant ou endommagé : Signalez-le immédiatement au livreur avant de finaliser la réception.

Livreur en retard : Vous pouvez nous contacter pour obtenir les coordonnées du livreur.

Absence lors de la livraison : Le livreur tentera de vous joindre par téléphone.