Guide d'utilisation
Votre profil et la sécurité
Équipe et compte · mis à jour le 28 octobre 2026
Modifier votre nom et votre numéro de connexion, votre code PIN, et l’apparence.
Pas à pas
Le tutoriel montre chaque écran et chacune de ses options, avec la voix. Pause à tout moment.
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Sur ordinateur, toutes les rubriques sont dans le menu à gauche.
Bon à savoir
- Les notifications se règlent appareil par appareil : activez-les sur chaque téléphone ou ordinateur qui doit les recevoir. Toucher une notification ouvre la bonne page (la commande, Mon solde, les alertes de stock…).
- Sur iPhone (iOS 16.4 ou plus récent), elles n'arrivent que depuis l'icône Achat224 Marchand de l'écran d'accueil : ajoutez-la d'abord (fiche « Ajouter Achat224 à l'écran d'accueil »).
- Un collaborateur ne reçoit que les notifications de ce qu'il a le droit de voir ; les avis d'argent (retraits, solde) sont réservés aux propriétaires.
- Se déconnecter arrête les notifications sur ce téléphone ; elles reprennent seules quand vous vous reconnectez avec le même compte (« Désactiver » les arrête pour de bon). Refusées par erreur ? Autorisez-les dans les réglages du navigateur, puis revenez sur Sécurité. L'application Achat224 Marchand a ses propres notifications (Plus › Paramètres de l'application).
- Empreinte et Face ID : votre PIN reste toujours valable. Votre empreinte et votre visage ne quittent jamais votre téléphone ; Achat224 ne garde qu'une clé publique, qui ne permet pas de se connecter sans votre appareil. Activez-la sur chaque appareil voulu ; la liste montre vos appareils et leur dernière utilisation, et « Retirer » en arrête un.
- Sur un téléphone partagé, chaque personne active son propre compte : à la connexion, le téléphone vous laisse choisir le compte. Une clé « Synchronisée » est gardée par iCloud ou Google et marche sur vos autres appareils du même compte : c'est normal.
- Après « PIN oublié » ou un nouveau PIN donné par Achat224 ou le propriétaire, les appareils sont retirés : réactivez l'empreinte ou Face ID. Trop d'essais de PIN bloquent aussi la connexion par empreinte le temps du blocage. L'application Achat224 Marchand garde son propre déverrouillage par empreinte (Plus › Paramètres de l'application).